Информация по гарантии

Мы уверены в качестве нашей продукции и предоставляем гарантию на все светильники. Гарантийный срок составляет 36 месяцев или 60 месяцев со дня продажи при условии соблюдения правил эксплуатации, транспортирования и хранения.

Если светильник перестал работать, но на корпусе нет видимых физических повреждений, мы проведем экспертизу и в случае выявления неисправностей, связанных с производством, мы оперативно отремонтируем светильник. Для этого вам нужно будет предъявить информацию о покупке: УПД, наименование изделия, дату, место продажи и акт по браку.

Гарантия не распространяется на светильники, которые имеют видимые физические повреждения корпуса или вышли из строя из-за нарушения условий эксплуатации или обстоятельств непреодолимой силы (пожар, затопление и прочее). Также гарантия не действует при подключении светильника без заземления.

В период гарантийного срока обращайтесь по адресу 454078, г. Челябинск, ул. Дзержинского, д.110, помещение 1.